Kullanım Şartları

1 · Şartların kabulü

Nenni uygulamasını indirip kullanarak bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş olursun. Şartları kabul etmiyorsan uygulamayı kullanma. Uygulamayı kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmalısın (ebeveyn, yasal vasi ya da bakıcı olarak). Bu şartlar, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte okunur.

2 · Hizmetin tanımı

Nenni; bebeğinin beslenme, uyku, bez, büyüme, aşı ve lohusa ruh hâli gibi bilgilerini kaydetmene, hatırlatmalar kurmana ve bu kayıtları davet ettiğin bakıcılarla paylaşmana olanak tanıyan kişisel bir takip uygulamasıdır. Hizmet "olduğu gibi" sunulur; zaman zaman geliştirilir, değiştirilir ya da özellik eklenip çıkarılabilir. Hukukun emredici hükümleri saklıdır.

3 · Tıbbi sorumluluk reddi

Uygulamadaki bilgiler (aşı takvimi, büyüme eğrileri, ek gıda rehberi, lohusa öz-değerlendirme vb.) yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi yerine geçmez. Nenni bir tıbbi cihaz değildir.

Nenni Asistanı ve uyku analizi yanıtlarını yapay zekâ üretir; bu yanıtlar genel bilgidir, yanlış ya da eksik olabilir. Asistan teşhis koymamak ve ilaç ya da doz önermemek üzere yönlendirilmiştir; yine de yanıtlarına güvenip güvenmemek sana aittir.

Bir sağlık endişen varsa veya acil bir durumla karşılaşırsan, vakit kaybetmeden çocuk doktoruna, en yakın sağlık kuruluşuna ya da 112'ye (Türkiye'de; başka ülkede oranın acil numarasına) başvur. Uygulamadaki içeriklere dayanarak verdiğin kararlardan, hukukun izin verdiği ölçüde, Nenni sorumlu tutulamaz.

4 · Hesabın ve sorumlulukların

• Hesabını oluştururken doğru bilgi vermek ve giriş bilgilerini korumakla yükümlüsün.
• Hesabın altında yapılan işlemlerden ve davet ettiğin bakıcıların erişiminden sen sorumlusun; bakıcıyı yalnız güvendiğin kişiler arasından seç ve davet bağlantısını yalnız ona gönder.
• Uygulamayı yalnızca kendi bebeğin ya da yasal olarak bakımını üstlendiğin çocuk için kullanırsın; o çocuğun verilerini girme ve onun adına açık rıza verme yetkisine sahip olduğunu beyan edersin.
• Sesli not ya da sesle kayıt için başkalarının konuşmasını kaydediyorsan, konuşmadaki herkesin iznini almak sana aittir; izinsiz ses kaydı birçok ülkede (Türkiye'de Türk Ceza Kanunu m.133) suçtur.

5 · Kabul edilebilir kullanım

Uygulamayı hukuka aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal ederek, hizmeti tersine mühendislikle çözmeye çalışarak, yapay zekâ kullanım sınırlarını aşmaya çalışarak veya altyapıya zarar verecek şekilde kullanamazsın. Bu kurallara aykırılık halinde erişimin kısıtlanabilir.

6 · Fikri mülkiyet ve içerik

Uygulamanın tasarımı, kodu, marka adı ("Nenni"), logosu ve görselleri geliştiriciye aittir ve korunur. Senin girdiğin kayıtlar (bebek verileri) ise sana aittir; hizmeti sunmak için gerekli ölçüde (barındırma, yedekleme, eşitleme, davet ettiğin bakıcılarla paylaşma, istediğin özelliklerin çalışması) bunları işlememize izin verirsin. Bu işleme KVKK Aydınlatma Metni'ne tabidir.

7 · Abonelik, ücret ve değişiklikler

Temel özellikler ücretsiz ve reklamsız sunulur. Nenni+, isteğe bağlı bir abonelikle ek özellikler sunar; aylık ya da yıllık (sunulduğunda tek seferlik) olarak cihazının uygulama mağazası (App Store / Google Play) üzerinden satın alınır. Fiyat ve para birimi satın alma ekranında mağaza tarafından gösterilir. Ödeme, satın almayı onayladığında Apple ID / Google hesabına yansıtılır.

Abonelikler, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süreyle otomatik yenilenir; yenileme ücreti dönem bitiminden önceki 24 saat içinde hesabından alınır. Yenilemeyi dilediğin an mağaza hesabının abonelik ayarlarından kapatabilirsin; aboneliğin ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır. Ücretsiz deneme sunulduysa ve deneme bitmeden iptal etmezsen ücretli döneme geçilir. İade ve cayma talepleri, ödemeyi alan mağazanın (Apple/Google) kurallarına ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre mağaza üzerinden yürütülür; Nenni kart bilgini görmez.

Nenni+ bebeğe bağlıdır: bebeğin ekibindeki herkes o bebek için kullanır. Yapay zekâ özelliklerinde kötüye kullanımı önlemek için makul bir kullanım sınırı uygulanır. Ücretli özellikler mevcut ücretsiz işlevleri elinden almaz. Fiyatlar ve Nenni+ kapsamı değişebilir; fiyat değişiklikleri mağaza kurallarına tabidir.

8 · Sorumluluğun sınırı

Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde Nenni; veri kaybı, hizmet kesintisi veya uygulamanın kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, kasıt ve ağır kusurdan doğan zararları ve hukuken sınırlanamayacak sorumlulukları (ör. tüketicinin emredici hakları) kapsamaz. Verilerinin bir kopyasını almak (Profil → Verilerimi indir) ve önemli sağlık kararlarını uzmana danışarak vermek senin sorumluluğundadır.

9 · Fesih ve uygulanacak hukuk

Hesabını dilediğin an uygulama içinden silerek bu sözleşmeyi sonlandırabilirsin. Şartları ihlal edersen erişimini kısıtlayabilir ya da hesabını kapatabiliriz.

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ikamet ettiğin yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurma hakkın saklıdır. Diğer uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Türkiye dışında yaşıyorsan, bulunduğun ülkenin emredici tüketici koruma hükümleri ve kendi ülkendeki mahkemelere başvurma hakkın saklıdır.

10 · Değişiklikler ve iletişim

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri uygulama içinden veya bu sayfada duyururuz. Değişiklikten sonra kullanmaya devam etmen güncel şartları kabul ettiğin anlamına gelir; kabul etmiyorsan uygulamayı kullanmayı bırakıp hesabını silebilirsin.